驻场工程师
岗位职责
1. 负责驻场客户现场的音视频设备安装、调试与日常维护,确保设备稳定运行。
2. 及时响应并解决客户现场出现的音视频技术问题,提供快速有效的技术支持。
3. 协助客户进行音视频系统的操作培训,提升客户对系统的使用熟练度。
4. 收集客户现场的使用反馈,为公司产品及服务的优化提供依据。
三任职要求
1. 大专及以上学历,电子工程、通信工程、计算机等相关专业优先。
2. 1 - 3 年音视频技术领域工作经验,有驻场服务经验者优先考虑。
3. 熟悉常见音视频设备(如投影仪、音响、矩阵切换器等)的原理、操作及维护。
4. 具备良好的故障排查和解决能力,能够快速定位并处理技术问题。
5. 沟通能力良好,具备较强的服务意识和团队协作精神。